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Ab wann kann ich Feuerwerk für Silvester vorbestellen?

Feuerwerk zu Silvester kann von März bis Dezember in unserem Feuerwerk-Shop vorbestellt werden.
Eine Abholung, also das Überlassen der Ware, ist in Deutschland jedoch nur an den offiziellen Verkaufstagen vor Silvester erlaubt.

Wie kann ich im Online-Shop bestellen?

Bitte legen Sie hierzu erst ein Kundenkonto an. Nach Auswahl Ihrer Ware folgen Sie einfach dem Kassenweg, Sie werden entsprechend geleitet.

Welche Altersbeschränkungen für den Kauf von Feuerwerk gibt es?

Feuerwerksartikel der Kategorie F2, T1, P1 dürfen aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben ausgehändigt werden. Bei Abholung der Bestellung überprüfen wir die Identität und das Alter, der Personalausweis ist vorzulegen.
Feuerwerk der Kategorie F1 darf an Personen ab dem 12. Lebensjahr verkauft werden.

Bis wann muss ich meine Vorbestellung bezahlen?

Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Erst durch die unmittelbare Bezahlung wird der Vertrag verbindlich geschlossen und die Ware bis zur Abholung bereitgestellt.
Kunden welche Bestellungen auslösen und dann nicht bezahlen, werden wir nach Fristablauf für den Shop sperren und die Bestellung stornieren. Leider müssen wir hier so hart vorgehen, denn diese Art von Vertragsbruch nimmt immer mehr zu.

Wo und wann kann ich meine Bestellung abholen?

Die Bestellung muss an den gesetzlich erlaubten Verkaufstagen abgeholt werden. Ein Abholtermin ist nicht erforderlich.

Die Bestellung bekommst du an der Warenausgabe, welche sich links vom Gebäude gegenüber der Spielothek / Waschsalon befindet.

Meldorfer Straße 141, 25746 Heide

Warenausgabe Öffnungszeiten 2024:
28.Dez. von 8:00 – 19:00 Uhr
30.Dez. von 9:00 – 19:00 Uhr
31.Dez. von 9:00 – 12:00 Uhr

Welche Nachweise benötige ich um die Silvester-Vorbestellung abzuholen?

Für die Abholung sind mitzubringen:

- Personalausweis
- Auftragsbestätigung der Bestellung (auch Digital)

Besteller und Abholer sind nicht die gleiche Person / Sie holen für jemanden die Bestellung ab.

- Vollmacht des Bestellers, dass Herr/Frau .... die Bestellung Nr. ....abholen darf
- Ausweis oder Kopie vom Ausweis des Bestellers
- Auftragsbestätigung der Bestellung (auch Digital)

Sind alle Artikel aus dem Online-Shop auch im Ladengeschäft erhältlich?

Nein, unser Angebot im Onlineshop ist losgelöst vom Ladenverkauf zu betrachten. Natürlich werden wir auch im Ladenverkauf eine breite Auswahl an besonderem Feuerwerk bereithalten. Wer aber bestimmte Artikel haben möchte, sollte die Möglichkeit der Vorbestellung über den Onlineshop nutzen.

Wie lange ist der Online-Shop für Bestellungen geöffnet?

Je nach Bestellaufkommen wird der Shop im Dezember bis Kalenderwoche 50 schließen. Das genaue Datum wird ein paar Tage vorher per Newsletter bekannt gegeben. Auch hier gilt ein bekanntes Sprichwort: Der frühe Vogel fängt den Wurm.

Wird die Bestellung versendet?

Nein, Bestellungen werden nicht versendet. Die Bestellung muss bei uns abgeholt werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten ausschließlich die Zahlung per Vorkasse oder Paypal an. Die Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

Ist es möglich Feuerwerk unter dem Jahr zu bekommen?

In Deutschland nur unter folgenden Voraussetzungen:

Mit Gewerbeschein
Mit einer Sprengstofferlaubnis
Mit einer Ausnahmegenehmigung

Für eine Ausnahmegenehmigung wenden Sie sich an das zuständige Ordnungsamt wo das Feuerwerk abgebrannt werden soll und klären, ob Sie eine Ausnahmegenehmigung für ein privates Feuerwerk bekommen können. Wenn Sie diese erhalten haben, sind Sie berechtigt Feuerwerksartikel zu kaufen und anzuzünden. In unserem Shop halten wir stets eine große Auswahl an hochwertigen Feuerwerksartikeln bereit. Wir beraten Sie gerne, um das richtige Feuerwerk für Ihren Anlass zu finden.

Sind Artikel, welche sich in meinem Warenkorb befinden automatisch reserviert?

Nein, erst wenn über den Kassenweg und "Kaufen" die Bestellung ausgelöst wurde sind die Artikel verbindlich reserviert. Artikel welche sich lediglich in Ihrem Warenkorb befinden, sind weiterhin im Shop für alle Kunden verfügbar. Somit haben alle Kunden die Möglichkeit die Waren zu kaufen, bis die Bestellung tatsächlich ausgelöst wurde. Dies hat den Vorteil, dass niemand die Ware im Warenkorb bunkern oder blocken kann um Sie anderen vorzuenthalten. Wer sich seine Wunschartikel sichern möchte, sollte also rechtzeitig zur Kasse gehen und die Bestellung auslösen und nicht nur im Warenkorb "parken".

Der Artikel ist mit gelber Lagerampel markiert, ist dieser trotzdem bestellbar?

Ja, auch diese Artikel sind vorbestellbar und voraussichtlich bis zum angegebenem Datum bei uns auf Lager.

Kann es passieren, dass ein Artikel aus meiner Bestellung nicht lieferbar ist?

In selten Fällen kann dies mal vorkommen. Beispielsweise durch nicht vorhersehbare Umstände in den Produktionsstätten, Probleme bei der Lieferung oder bei mangelhafter Qualität eines Artikels. Sobald wir darüber Kenntnis haben, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Er kann dann entscheiden, ob wir das Geld zurückerstatten oder sich ggf. einen anderen Artikel aussuchen.

Bleiben Sonderpreise von im Warenkorb abgelegten Artikeln bestehen?

Aktionen sind zeitlich befristet, nach Ablauf der Zeit wird automatisch wieder der Normalpreis angezogen. Achte also auf die Dauer der Aktion und schließe den Kauf rechtzeitig ab.

Was sagt die Lagerampel aus?

grün, der Artikel ist verfügbar
gelb, der Artikel ist vorbestellbar, wir erwarten die Lieferung bis zum angegebenen Datum
rot, der Artikel ist ausverkauft

Kann ich mit meinem Gewerbeschein Feuerwerk kaufen und abholen?

Ja, wenn Sie ein Gewerbe haben können Sie ganzjährig Feuerwerk erwerben und abholen. Hierzu senden Sie uns den Gewerbeschein in Kopie zu.
Anschließend erhalten Sie ein Formular, mit dem Sie uns den gewerblichen Kauf bestätigen. Gewerbebetreiber/in und Besteller/in müssen die gleiche Person sein.

Wann kann unterhalb des Jahres Feuerwerk abgeholt werden?

Nachfolgendes gilt nur für Kunden mit Gewerbeschein oder bei Vorlage einer Ausnahmegenehmigung nach §24 1.SprengV.

Eine Abholung der Bestellung/en ist nur nach Terminabsprache möglich. Dazu gerne einen Terminvorschlag per Mail senden.

Wichtiger Hinweis: Aufgrund der logistischen Organisation benötigen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen. Eine Abholung unterhalb dieser Frist ist nicht möglich.

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